La Auto Tuning Alin, dorim ca fiecare client să fie mulțumit de produsele comandate. Dacă produsul achiziționat nu corespunde așteptărilor, acesta poate fi returnat în conformitate cu OUG nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor.

Termen de retur

Produsele pot fi returnate în termen de 14 zile calendaristice de la primirea comenzii.

Condiții de retur

Produsul trebuie să fie în aceeași stare în care a fost livrat,sa nu prezinte urme de folosinta si sa aiba etichetele originale/cutii/ambalaj

Cum solicitați returul

Ne puteți contacta prin:

Telefon: +40 740 944 943

E-mail: contact@autotuningalin.ro 

Va rugam sa ne transmiteti pe email sau telefonic urmatoarele: 
1.Numele si prenumele pe care a fost facuta comanda
2.Denumirea produsului(il gasiti in facura)
3.Adresa de unde se poate ridica coletul. Curierul este trimis de noi la adresa dvs.
4.Un nr de cont unde rambursam contravaloare produsului. 




Rambursarea contravalorii

După recepționarea și verificarea produsului returnat, contravaloarea acestuia va fi rambursată în cel mult 14 zile, folosind aceeași metodă de plată sau printr-o metodă stabilită de comun acord.

Costul returului

În cazul exercitării dreptului de retragere, costul transportului pentru returnarea produsului este suportat de client, cu excepția cazurilor în care produsul este livrat greșit sau prezintă defecte.

Excepții

Nu pot fi returnate produsele care, prin natura lor, sunt exceptate de la dreptul de retragere conform legislației în vigoare.

Descrierea si returnarea produselor

https://www.autotuningalin.ro/ depune toate eforturile pentru a fi cat se poate de precis. Cu toate acestea, autotuningalin.ro nu garanteaza ca descrierile produselor sau a altor tipuri de materiale care au legatura cu acestea sunt precise, complete, curente sau fara erori. Daca un produs oferit de autotuningalin.ro este diferit fata de descrierea aferenta acestuia de pe Site, il puteti returna respectand prevederile Politicii de returnare.